Politica sulla Privacy
Introduzione
AnalyticsAI rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa politica sulla privacy ti informerà su come ci prendiamo cura dei tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e ti informerà sui tuoi diritti sulla privacy e su come la legge ti protegge.
La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni su come AnalyticsAI raccoglie e elabora i tuoi dati personali attraverso l'utilizzo del sito web, compresi i dati che potresti fornire attraverso il sito web quando ti iscrivi alla nostra newsletter, acquisti un prodotto o servizio o partecipi a un concorso.
Responsabile del Trattamento dei Dati
AnalyticsAI è il responsabile del trattamento dei dati ed è responsabile dei tuoi dati personali (indicati collettivamente come "Società", "noi", "ci" o "nostro" in questa informativa sulla privacy).
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che è responsabile della supervisione delle domande relative a questa informativa sulla privacy. Se hai domande su questa informativa sulla privacy, inclusa qualsiasi richiesta di esercitare i tuoi diritti legali, contatta il DPO utilizzando i dettagli riportati di seguito.
Informazioni di contatto:
Email: [email protected]
Indirizzo: Via dell'Innovazione 42, 20129 Milano, Italia
Dati che Raccogliamo su di Te
I dati personali, o informazioni personali, indicano qualsiasi informazione su un individuo da cui quella persona può essere identificata. Non include dati in cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare ed elaborare diversi tipi di dati personali su di te, che abbiamo raggruppato come segue:
- Dati di Identità includono nome, cognome, nome utente o identificativo simile, stato civile, titolo, data di nascita e sesso.
- Dati di Contatto includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email e numeri di telefono.
- Dati Finanziari includono dettagli del conto bancario e della carta di pagamento.
- Dati di Transazione includono dettagli sui pagamenti da e verso di te e altri dettagli dei prodotti e servizi che hai acquistato da noi.
- Dati Tecnici includono indirizzo IP, i tuoi dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altra tecnologia sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
- Dati di Profilo includono il tuo nome utente e password, acquisti o ordini effettuati da te, i tuoi interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
- Dati di Utilizzo includono informazioni su come utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.
- Dati di Marketing e Comunicazione includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dai nostri terzi e le tue preferenze di comunicazione.
Come Raccogliamo i Tuoi Dati Personali
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:
- Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati di Identità, Contatto e Finanziari compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, email o altro.
- Tecnologie o interazioni automatizzate. Mentre interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente Dati Tecnici sul tuo dispositivo, azioni di navigazione e modelli. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili.
- Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti e fonti pubbliche.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo permette. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
- Dove abbiamo bisogno di eseguire il contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con te.
- Dove è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
- Dove dobbiamo rispettare un obbligo legale o normativo.
Generalmente non ci basiamo sul consenso come base legale per l'elaborazione dei tuoi dati personali se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing diretto di terze parti a te via email o messaggi di testo. Hai il diritto di ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.
Finalità per cui Utilizzeremo i Tuoi Dati Personali
Abbiamo stabilito di seguito, in formato tabella, una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi, ove appropriato.
Nota che potremmo elaborare i tuoi dati personali per più di una base legale a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizzando i tuoi dati. Contattaci se hai bisogno di dettagli sulla base legale specifica su cui ci basiamo per elaborare i tuoi dati personali dove più di una base è stata impostata nella tabella seguente.
| Finalità/Attività | Tipo di dati | Base legale per l'elaborazione |
|---|---|---|
| Registrarti come nuovo cliente |
(a) Identità (b) Contatto |
Esecuzione di un contratto con te |
|
Elaborare e consegnare il tuo ordine incluso: (a) Gestire pagamenti, commissioni e addebiti (b) Riscuotere e recuperare denaro dovuto a noi |
(a) Identità (b) Contatto (c) Finanziari (d) Transazione (e) Marketing e Comunicazioni |
(a) Esecuzione di un contratto con te (b) Necessario per i nostri interessi legittimi (per recuperare debiti a noi dovuti) |
|
Gestire la nostra relazione con te che includerà: (a) Informarti sui cambiamenti dei nostri termini o della nostra politica sulla privacy (b) Chiederti di lasciare una recensione o partecipare a un sondaggio |
(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Marketing e Comunicazioni |
(a) Esecuzione di un contratto con te (b) Necessario per rispettare un obbligo legale (c) Necessario per i nostri interessi legittimi (per mantenere aggiornati i nostri registri e studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi) |
Marketing
Ci impegniamo a offrirti scelte riguardo a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità. Abbiamo stabilito i seguenti meccanismi di controllo dei dati personali.
Offerte promozionali da parte nostra
Potremmo utilizzare i tuoi dati di Identità, Contatto, Tecnici, Utilizzo e Profilo per formarci un'idea di ciò che pensiamo tu possa volere o di cui hai bisogno, o di ciò che potrebbe interessarti. È così che decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per te (lo chiamiamo marketing).
Riceverai comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi o acquistato beni o servizi da noi o se ci hai fornito i tuoi dettagli quando hai partecipato a un concorso o ti sei registrato per una promozione e, in ogni caso, non hai optato per la rinuncia a ricevere tale marketing.
Marketing di terze parti
Otterremo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi azienda esterna alla nostra azienda per scopi di marketing.
Opt-out
Puoi chiederci o a terze parti di smettere di inviarti messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di opt-out in qualsiasi messaggio di marketing che ti viene inviato o contattandoci in qualsiasi momento.
Laddove scegli di rinunciare a ricevere questi messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali a noi forniti a seguito di un acquisto di prodotto/servizio, registrazione di garanzia, esperienza prodotto/servizio o altre transazioni.
Cambiamento di Scopo
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e quel motivo è compatibile con lo scopo originale. Se hai bisogno di spiegazioni su come l'elaborazione per il nuovo scopo è compatibile con lo scopo originale, contattaci.
Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti avviseremo e ti spiegheremo la base legale che ci consente di farlo.
Tieni presente che potremmo elaborare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o consenso, in conformità con le regole di cui sopra, dove ciò è richiesto o consentito dalla legge.
Divulgazione dei Tuoi Dati Personali
Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti elencate di seguito per gli scopi indicati nella tabella in "Finalità per cui Utilizzeremo i Tuoi Dati Personali" sopra.
- Terze parti interne.
- Terze parti esterne come fornitori di servizi, consulenti professionali e banche.
- Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri asset. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, allora i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo di quanto stabilito in questa informativa sulla privacy.
Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specificati e in conformità con le nostre istruzioni.
Trasferimenti Internazionali
Potremmo condividere i tuoi dati personali all'interno del Gruppo AnalyticsAI. Ciò potrebbe comportare il trasferimento dei tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Garantiamo che i tuoi dati personali siano protetti richiedendo a tutte le nostre società del gruppo di seguire le stesse regole quando elaborano i tuoi dati personali. Queste regole sono chiamate "regole aziendali vincolanti".
Molti dei nostri fornitori di servizi esterni hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), quindi il loro trattamento dei tuoi dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori dello SEE.
Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello SEE, garantiamo che venga offerto un grado di protezione simile assicurandoci che venga implementata almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:
- Trasferiremo i tuoi dati personali solo a paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione per i dati personali dalla Commissione Europea.
- Dove utilizziamo determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione Europea che conferiscono ai dati personali la stessa protezione che hanno in Europa.
- Dove utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, potremmo trasferire dati a loro se fanno parte del Privacy Shield, che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra l'Europa e gli Stati Uniti.
Contattaci se desideri ulteriori informazioni sul meccanismo specifico utilizzato da noi durante il trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori dello SEE.
Sicurezza dei Dati
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza appropriate per prevenire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali ai soli dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli per motivi aziendali. Elaboreranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti informeremo, così come l'autorità di regolamentazione competente, di una violazione dove siamo legalmente tenuti a farlo.
Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso non autorizzato o dalla divulgazione dei tuoi dati personali, gli scopi per cui elaboriamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.
In alcune circostanze, potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni indefinitamente senza ulteriori avvisi.
I Tuoi Diritti Legali
In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali.
Hai il diritto di:
- Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali (comunemente nota come "richiesta di accesso dell'interessato"). Questo ti consente di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di verificare che li stiamo elaborando legalmente.
- Richiedere la correzione dei dati personali che deteniamo su di te. Questo ti consente di far correggere eventuali dati incompleti o imprecisi che deteniamo su di te, sebbene potremmo aver bisogno di verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Questo ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non ci sono validi motivi per continuare a elaborarli.
- Opporsi all'elaborazione dei tuoi dati personali quando ci affidiamo a un interesse legittimo (o a quelli di una terza parte) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa voler opporti all'elaborazione per questo motivo poiché ritieni che influisca sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
- Richiedere la limitazione dell'elaborazione dei tuoi dati personali. Questo ti consente di chiederci di sospendere l'elaborazione dei tuoi dati personali.
- Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a una terza parte. Forniremo a te, o a una terza parte che hai scelto, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.
- Ritirare il consenso in qualsiasi momento laddove ci affidiamo al consenso per elaborare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non influirà sulla liceità di qualsiasi elaborazione effettuata prima del ritiro del tuo consenso.
Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, contattaci all'indirizzo [email protected].
Non dovrai pagare alcuna commissione per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di adempiere alla tua richiesta in queste circostanze.
Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potrebbe richiedere più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto una serie di richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
La nostra politica sulla privacy è soggetta a modifiche di tanto in tanto. Qualsiasi modifica sarà pubblicata sul nostro sito web e, ove opportuno, notificata via email.